Čas od času postihne knižní trh větší či menší mánie. A to nemluvím o očekávaných knihách prověřených autorů.
I když…
Asi už my, knihkupci, nikdy nezažijeme to, co se dělo při uvádění posledních tří dílů Harryho Pottera na trh.
Toho předposledního jsme u nás v knihkupectví ve Vrchlabí složili celou dodávku, a přísaháme, za týden jsme ty stovky knih prodali. Posledního jsme už složili jen půl dodávky, tou dobou se už klubal internetový prodej, a navíc si značnou část nákladu objednaly markety pro prodej mezi houskami a pracími prášky, a tak jsme už poněkud paběrkovali. Koneckonců, to samé se dá říci o knihách Dana Browna. Ztracený symbol ještě mizel po desítkách, Inferno už paběrkovalo. I když v tomto případě asi propad prodejů způsobil spíš úpadek popularity autora. I jemu je už asi jasné, že ač by se snažil sebevíc, tak takovým fenoménem, jako když napsal Šifru mistra Leonarda či Anděle a démony, už nebude.
Mimoto se čas od času objeví nějaká kometa, snad nejprodávanější knihou u nás v knihkupectví byl svého času opus o tom, kterak Dáša Havlová zanášela Václavovi, sepsal to nějaký její tajemník a já už si ani nepamatuju, jak se ta kniha jmenovala. Vím jenom to, že jsme jen tak na zem vedle pokladny postavili asi pět set kusů té brožurky i s paletou a už za týden jsme s nepotřebnou paletou zatápěli v kamnech. Ještě v paměti máme kometární dopad první knihy Ládi Hrušky, která byla hitem loňských Vánoc. Sice každý druhý z těch stovek zákazníků, kteří si tu knihu koupili, považoval za potřebné u pokladny tvrdit, že knihu nemá pro sebe, ale pro maminku, babičku, milenku a další osoby, to ale nijak nesnižuje fakt, že počet těch babiček a milenek se blížil celkovému počtu babiček a milenek, které ve Vrchlabí a okolí žijí.
Ale chtěl bych přece jenom pohovořit o jiných mániích.
Třeba. Asi tak deset nebo víc let to bude. Objevily se takové brožurky s „kouzelnými“ obrázky. Byly to jakési trojrozměrné obrazy, na které když člověk minutu čučel, tak buď prohlédl ten do hloubky obrazu mizející prostor, anebo ho začala bolet hlava. Pamatujete na to? Koupili jste si to? No, a kde je tomu teď konec. Nicméně, v čase té mánie jsme prodali stovky těch brožurek s těmi bolest hlavy způsobujícími obrázky. Trvalo to pár měsíců a pak po tom neštěk ani pes. A kdyby štěk, tak snad jenom proto, že by se při pohledu na ty obrázky zbláznil.
Dalším takovým fenoménem, to bylo zhruba tak před třemi či čtyřmi roky, bylo „gumičkování„. Jéje, to bylo najednou knih, podle kterých jste si mohli ugumičkovat náramek nebo psa nebo kočku. A samozřejmě i všelijaké sady, některé i se stavem, který to gumičkování posunul téměř na profesionální úroveň. Připomnělo mi to tehdy letitou mánii kolem céček. Bylo to dost podobné. I gumičky jste si mohli koupit barevné či perleťové, jen o svítících nic nevím, ale divil bych se, kdyby nebyly. A teď. Po gumičkách neštěkne pes, leda ten zaprášený, kterého jste si ugumičkovali a teď zapomenut leží někde v útrobách krabice s bordelem, a leží tam jen proto, protože z nějakého zvláštního důvodu k němu máte nějaký citový vztah.
A teď tu máme další mánii.
Přiznávám, když někdy na začátku roku začalo jako první nakladatelství Grada vydávat knihy s „relaxačními omalovánkami pro dospělé„, trochu jsme si ťukali na čelo. „Tohle opravdu někoho zajímá?“, ptali jsme se sami sebe a nakoupili do obchodu po dvou kusech, aby se neřeklo. Uplynulo pár měsíců, a hle, máme tady další mánii. Omalovánek pro dospělé jsou najednou desítky, není významnějšího nakladatelství, které by se k mánii též nepřidalo, i neknižní showbyznys ucítil zajímavé tržby, a tak máme k dispozici omalovánkové knihy s Harry Potterem či oficiální omalovánky seriálu Hra o trůny. My jen zíráme.
A ptáme se: „Opravdu Vás to baví?“ Zabývat se vpodstatě dětskou zábavou, i když, pravda, omalovánky pro dospělé jsou opravdu o hodně sofistikovanější, než omalovánky s krtečkem pro děti. Nicméně vskutku zajímavé prodeje tohoto zboží asi odpovídají za Vás. „Baví.“
Snažíme se to pochopit. Propagační materiály výrobců obsahují silné výrazy na téma eliminace stresu a vynikající relaxaci. Ale jako… Fakt?
Na jednu stranu chápeme. Doba je rychlá. Relaxace při nějaké činnosti, která vyžaduje soustředění a preciznost, to dává smysl. Ne každý je až tak zručný, aby si vyrobil tašku, šálu, košík či něco jiného. A dobrý pocit z výsledku práce, byť jím není šála či košík, je pořád dobrý pocit z výsledku práce.
Přesto tak nějak podvědomě cítíme, že jde zase o jednu z mánií, která pomine. A zároveň si říkáme, že ty mánie jsou stále infantilnější. Co bude dál? Mánie plyšáků pro dospělé? (Ehm, ta už tady asi dávno je, však všechny ty figurky, které si nejeden z nás vozí v autě buď zavěšené za vnitřní zrcátko či dbale či nedbale položené pod zadním sklem, hovoří za vše.) Mánie stavebnic pro dospělé? (Že se vůbec divíme, vždyť všechny ty drony a auta na vysílačku bezpochyby sestavují a ponejvíce s nimi drandí tatínkové.)
Ale víte co? My jsme vlastně přátelé všech těch mánií. Už si sice nepamatujeme, jak se jmenovala ta kniha toho tajemníka, ale pamatujeme si, že jsme si díky ní koupili náš první počítač do našeho knihkupectví. Ještě si trochu pamatujeme na mánii s Harry Potterem a Danem Brownem, však nám pomohly k tomu, že jsme si do obchodu mohli koupit nový nábytek. A díky Láďovi Hruškovi a jeho první kuchařce nás letos nezaskočilo, že nám v krátkém časovém úseku v obchodě zdechly dvě čtečky čárových kódů a jeden počítač, které jsme si kdysi koupili díky gumičkovací mánii.
Takže proto jsme si letos pořídili na omalovánky pro dospělé do obchodu nový stojan, na kterém se pěkně vyjímají a proto jsme na eshopu vytvořili speciální sekci, v které si můžete tento artikl pohodlně vybrat a se slevou zakoupit.
Potřebovali bychom totiž novou tiskárnu na účtenky. Ta současná občas kýchne, občas zastávkuje, občas trucuje. A vzhledem k tomu, že podle představ pana Babiše by taková tiskárna už za rok měla nejen tiskat, ale i účetnky kamsi do státních útrob zasílat, tak by se nám dlouhé trvání té omalovánkové mánie docela hodilo.
Tedy: omalovávejte, relaxujte, stres zabíjejte. Zabijete tím i ten náš stres, až ta naše tiskárna účtenek kýchne naposled.
Stala se z toho nápadu taková hezká předvánoční tradice. Pokud se pamatuji, tak s Dnem dopravy zdarma přišel porovnávač cen Heureka.cz asi tak před třemi či čtyřmi roky a Knihkupcův eshop do toho šel od prvního ročníku. Bylo to tehdy docela závažné rozhodnutí, protože, co si budeme vykládat, zejména asi pro menší eshopy, které nemají takové penzum zásilek, aby si u dopravců vyjednali nějaké extra ceny dopravy, jde o poměrně rizikové rozhodnutí, kdy náklady na dotovanou dopravu mohou lehce devalvovat vidinu zvýšeného počtu objednávek. Však taky hned toho prvního ročníku se mnozí významní eshopisté nezúčastnili. A jak to tehdy dopadlo? I proto, že termín byl tehdy Heurekou bez předchozích zkušeností zvolen opravdu hodně blízko Vánoc, poměrně kriticky. Vzhledem k tomu, že jsme neměli nejmenší představu o tom, jak tahle akce, která díky své novosti byla tehdy i poměrně slušně medializována, dopadne, jsme (asi nejen my) po několik dní „žrali hlínu“. Objednávek nebylo dvakrát, třikrát, desetkrát, tolik, co obvykle. Byla to smršť, kterou jsme po nocích několik následujících dnů likvidovali opravdu s nejvyšším nasazením. A, ano, s výsledkem jsme mohli být spokojeni. Do doby, než jsme si spočítali všechny ty přesčasy a pocítili po těch několika propracovaných nocích opravdové vyčerpání. A asi i potom, když jsme tu únavu zahnali. A asi i potom, co jsme v následujících dnech řešili „výjimečné dávky emocí“ u některých zákazníků, které jsme oproti očekávání nestihli obsloužit do tří či spíše sedmi dnů. Přesto jsme ale dostali lekci, že propříště bude asi lépe se lépe připravit.
Nicméně, v dalších letech už to tak hrozné nebylo. Zaprvé: dalších ročníků se zúčastnili i na první pokus váhající konkurenti, někteří i s bonusem dalších dní okolo termínu akce s dopravou zdarma či s ještě nižší hranicí pro poštovné zdarma než oficiálních 300 korun nákupu. Zadruhé: Heureka po předchozích zkušenostech posunula termín akce do snesitelnějšího dřívějšího termínu. Zatřetí: média už neposkytla tolik prostoru zdarma pro medializaci akce. Začtvrté: i my jsme již byli poučeni a najali jsme více brigádníků.
Letos tedy nastane Den dopravy zdarma po dni volna 18. listopadu, a trvat bude od poledne do poledne dalšího dne, tedy 19. listopadu. My u Knihkupce nastavíme dopravu zdarma pro zásilky nad 300 korun zaslané prostřednictvím České pošty a placené online (tedy převodem či kartou) dříve, už od 18. listopadu ráno a necháme ji běžet do 19. listopadu večer. V minulých letech jsme dopravu zdarma poskytovali jen u zásilek placených online, letos přidáme i dobírkové zásilky. Zásilky s platbou dobírkou při převzetí ovšem nebudou úplně zdarma, budeme u tohoto způsobu platby účtovat pouze symbolických 30 korun za doběrečné.
Těšte se tedy na 18. – 19. listopadu, nakupujte výhodně a buďte, prosím, shovívaví, pakliže Vám nepřijde balíček druhý či třetí den, jak je u nás zvykem. Předpokládáme, že se budeme s balíčky prát dalších několik dní, a tak může být termín dodání v řádu tří až pěti dní. Ještě se sluší podotknout, že toto se týká zboží, které máme označené jako „skladem v eshopu.“ U položek, kde je uvedeno „skladem u dodavatele“, se dá čekat, že termín dodání se posune klidně i na týden, protože se dá očekávat, že ani naši dodavatelé nebudou stíhat (všichni knižní distributoři mají své vlastní eshopy, a tak jako v minulých letech asi budou upřednostňovat vyřízení objednávek pro zákazníky svých eshopů před objednávkami velkoobchodních zákazníků). Nicméně, od 19. listopadu je do Vánoc ještě dost daleko, tedy věříme, že pro Vás nebude několikadenní zpoždění zas až takový problém.
Těšíme se na Vaše objednávky, slibujeme, že i letos budeme „žrát hlínu“, abychom je vyřídili co nejdříve a co nejlépe a budeme doufat v to, že pakliže se na naší straně vyskytnou nějaké přehmaty, tak je s Vaším pochopením vyřešíme co nejdříve a hlavně bez „výjimečné dávky emocí.“
Obchod knihami
